統計的標準から逸脱した異常な行動で、情緒障害児や痴呆性高齢者にみられる迷惑行為、すなわち、幻覚や妄想、反抗、攻撃、家出、自殺、無口、徘徊、乱暴行為など。 介護をする場合、これらの問題行動を問題ととらえず、行動の背後にある心理を受容すべきであるという立場もある。→受容