要介護認定が申請されたあと、介護を希望する本人やその家族と対面して心身状態や生活環境を詳しく聞いて調査し、認定に必要なデータを作成する者。所定の研修を受けた市区町村職員や自治体から委託された民間の介護支援専門員(ケアマネージャー)の場合が多い。 →介護支援専門員